Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: August 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Dienstleistungen der Lernakademie Basel sowie die Buchung und Durchführung von Nachhilfeunterricht.

Mit der Buchung einer Dienstleistung oder der Inanspruchnahme unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Anbieter

Lernakademie Basel
Wasserstrasse 22
4056 Basel
Schweiz

Website: lernakademiebasel.ch
E-Mail: info@lernakademiebasel.ch

2. Angebot

Die Lernakademie Basel bietet Nachhilfe, Lernunterstützung und weitere Bildungsangebote für Schülerinnen und Schüler an.

Das konkrete Angebot, der Umfang der Leistung sowie die jeweiligen Preise ergeben sich aus der Website, der jeweiligen Buchung oder einer individuellen Vereinbarung.

Wir bemühen uns, die angebotenen Leistungen zuverlässig und qualitativ hochwertig zu erbringen.

Ein bestimmter schulischer Erfolg oder eine bestimmte Verbesserung von Noten kann jedoch nicht garantiert werden. Der Lernerfolg hängt unter anderem von der Mitarbeit, dem individuellen Lernstand und weiteren persönlichen Faktoren der Schülerin bzw. des Schülers ab.

3. Buchung

Buchungen können insbesondere über die auf unserer Website eingebundene Buchungsplattform anny vorgenommen werden.

Mit Abschluss einer Buchung geben Sie eine verbindliche Anmeldung für den ausgewählten Termin bzw. die ausgewählte Dienstleistung ab.

Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie grundsätzlich eine entsprechende Bestätigung.

Bei Minderjährigen kann die Buchung durch eine erziehungsberechtigte Person erfolgen bzw. deren Zustimmung erforderlich sein.

4. Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website bzw. im Buchungssystem angegebenen Preise.

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben, sofern nicht ausdrücklich anders bezeichnet.

Sollten zusätzliche Kosten anfallen, werden diese vor der Buchung bzw. vor Inanspruchnahme der entsprechenden Leistung transparent kommuniziert.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt entsprechend der bei der jeweiligen Buchung angegebenen Zahlungsart.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die vereinbarte Vergütung fristgerecht zu bezahlen.

Bei ausstehenden Zahlungen behalten wir uns vor, weitere Leistungen bzw. zukünftige Buchungen bis zur Begleichung der offenen Beträge auszusetzen.

6. Termine

Gebuchte Termine sind verbindlich.

Die Schülerin bzw. der Schüler ist dafür verantwortlich, rechtzeitig zum vereinbarten Termin zu erscheinen bzw. bei einem Online-Unterricht rechtzeitig teilnahmebereit zu sein.

Bei Verspätungen kann die Unterrichtszeit grundsätzlich nicht entsprechend verlängert werden.

7. Absagen und Verschiebungen

Sollte ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden können, muss dieser mindestens 3 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt oder verschoben werden.

Rechtzeitige Absage:
Wird ein Termin mindestens 3 Stunden vor Beginn abgesagt oder verschoben, entstehen grundsätzlich keine Kosten. Nach Möglichkeit kann ein Ersatztermin vereinbart werden.

Kurzfristige Absage:
Wird ein Termin weniger als 3 Stunden vor Beginn abgesagt, kann die vollständige Unterrichtsgebühr verrechnet werden.

Nichterscheinen:
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage kann die vollständige Unterrichtsgebühr verrechnet werden.

Bei besonderen Umständen, insbesondere bei Krankheit oder unvorhersehbaren Ereignissen, kann die Lernakademie Basel nach eigenem Ermessen von dieser Regelung abweichen.

8. Absage durch die Lernakademie Basel

Sollte ein Termin aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt, technischen Problemen oder anderen wichtigen Gründen durch die Lernakademie Basel abgesagt werden müssen, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.

Falls kein geeigneter Ersatztermin gefunden werden kann und die Leistung bereits bezahlt wurde, wird die entsprechende Zahlung zurückerstattet.

Weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen vorbehalten.

9. Durchführung des Unterrichts

Der Unterricht kann je nach Angebot persönlich oder online stattfinden.

Bei Online-Unterricht ist die Schülerin bzw. der Schüler dafür verantwortlich, über eine geeignete Internetverbindung sowie ein funktionsfähiges Gerät zu verfügen.

Technische Probleme auf Seiten der Kundin bzw. des Kunden, die eine Teilnahme verhindern, gelten grundsätzlich als versäumter Termin, sofern diese nicht von der Lernakademie Basel verursacht wurden.

10. Mitwirkungspflichten

Ein erfolgreicher Nachhilfeunterricht setzt eine angemessene Mitarbeit voraus.

Die Schülerin bzw. der Schüler verpflichtet sich insbesondere:

• pünktlich zum Unterricht zu erscheinen;

• notwendige Unterrichtsmaterialien bereitzuhalten;

• respektvoll mit den Lehrpersonen umzugehen;

• aktiv am Unterricht teilzunehmen;

• Anweisungen der Lehrperson im Zusammenhang mit dem Unterricht zu beachten.

Bei wiederholtem störendem oder respektlosem Verhalten kann die Lernakademie Basel eine Buchung bzw. Zusammenarbeit nach vorheriger Mitteilung beenden.

11. Unterrichtsmaterialien

Von der Lernakademie Basel zur Verfügung gestellte Lernmaterialien, Unterlagen, Übungen oder sonstige Inhalte sind grundsätzlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.

Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige Zustimmung der Lernakademie Basel ist nicht gestattet, soweit gesetzlich zulässig.

12. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen bearbeitet.

Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung auf unserer Website.

13. Haftung

Die Lernakademie Basel erbringt ihre Dienstleistungen mit angemessener Sorgfalt.

Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit entstehen, wird die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Keine Haftungsbeschränkung gilt für Schäden, für welche nach zwingendem Schweizer Recht eine Haftung nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.

Insbesondere übernehmen wir keine Garantie für bestimmte schulische Leistungen, Prüfungsergebnisse oder Notenverbesserungen.

14. Krankheit und besondere Umstände

Bei Krankheit oder anderen unvorhersehbaren Umständen bitten wir Sie, uns möglichst frühzeitig zu informieren.

Wir bemühen uns in solchen Fällen um eine faire und angemessene Lösung.

15. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich teilweise an minderjährige Schülerinnen und Schüler.

Soweit eine Buchung oder Vereinbarung die Zustimmung bzw. Vertretung einer erziehungsberechtigten Person erfordert, ist diese entsprechend einzubeziehen.

Die erziehungsberechtigte Person ist dafür verantwortlich, dass die für eine Buchung erforderlichen Angaben korrekt und vollständig sind.

16. Änderungen der Dienstleistungen und Preise

Die Lernakademie Basel kann ihr Angebot, ihre Preise und ihre Dienstleistungen jederzeit anpassen.

Für bereits bestätigte Buchungen gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Bedingungen und Preise, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

17. Kündigung bzw. Beendigung der Zusammenarbeit

Eine laufende Zusammenarbeit kann grundsätzlich von beiden Seiten beendet werden.

Bereits vereinbarte oder gebuchte Termine bleiben davon unberührt und unterliegen den jeweiligen Stornierungsbedingungen, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Bei schwerwiegenden Verstössen gegen diese AGB oder bei wiederholtem respektlosem Verhalten kann die Lernakademie Basel eine Zusammenarbeit ausserordentlich beenden.

18. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf lernakademiebasel.ch, insbesondere Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Unterrichtsmaterialien und sonstige Inhalte, sind – soweit nicht anders angegeben – Eigentum der Lernakademie Basel oder entsprechend geschützt.

Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne entsprechende Zustimmung ist nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

19. Anwendbares Recht

Auf diese AGB sowie auf die daraus entstehenden Vertragsverhältnisse findet Schweizer Recht Anwendung.

Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.

20. Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand am Sitz der Lernakademie Basel.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

21. Änderungen dieser AGB

Die Lernakademie Basel kann diese AGB jederzeit anpassen.

Für bestehende Buchungen gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bzw. der Buchung gültigen AGB.

Die jeweils aktuelle Version wird auf lernakademiebasel.ch veröffentlicht.

22. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung soll eine Regelung treten, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt und rechtlich zulässig ist.

23. Kontakt

Lernakademie Basel
Wasserstrasse 22
4056 Basel
Schweiz

E-Mail: info@lernakademiebasel.ch
Website: lernakademiebasel.ch

Stand: August 2026